中国电信，生财有道

看到《华商报》刊登的一则消息，称在西安打工一位老人12日上午11时，给住在甘肃省平凉地区的家人打电话，话吧的女老板帮着拨通了电话，老人打了2分钟电话突然断了，老人让旁边一个男子帮她再次拨通了电话，打完电话，打算给钱时，计价器上显示的通话时间和费用把女老板和老人都吓了一跳，“计价器显示一共通话15分钟，通话费69元钱。”女老板后来发现本来应该是“0933”开头的区号前面多拨了一个“0”，而“0093”是阿富汗的国际代码。

既然可能是多拨了一个“0”，那么，电话是应该打到阿富汗去才对，怎么会还是接通了甘肃家里的电话？想不明白的记者只好通过中国电信10000号进行咨询，得到的答案是“如果在国内长途的电话号码前多拨了“0”将会变成拨打了国际长途，而这个电话也有可能和原先要拨打的国内电话接通，但资费标准则是国际长话的标准。”

人们用手工拨打电话号码，拨错一个号再所难免。把0933拨成是0093也是有可能的。但是，如果当时拨的号码的确是0093的话，中国电信的交换设备把这个电话接续到阿富汗是正确的，但怎么会“有可能和原先要拨打的国内电话接通”？本人虽然不是学通信专业的，但也在号称中国通信业的黄浦军校教过8年书，也有一批学通信的朋友。但如此能够自动修正拨错号码的“智能化”交换机，我还是头一次听说。但是我还是有点担心：如果真的有人要给阿富汗打电话，中国电信会不会也给接续到甘肃平凉去了吧。

然而，中国电信的交换机如此智能化，但是他的计费系统却没有这么人性化：居然把接续到甘肃的国内长途，按照国际长途来收费。看来中国电信的计费系统也是胳膊肘子朝里拐，只往里迷糊不往外迷糊。而从中国电信10000号的咨询给出的如此肯定的答案来看，更让人觉得这种情况或许并不是个例。以后打长途可得仔细看看你的帐单，没准那天你打的外地手机的电话，中国电信都给你按美国长途计算费用了。

为客户接续的是国内长途电话，收取的却是国际长途的费用。中国电信真是生财有“道”啊！

（写于2006年11月16日）