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立足上海搜索全国的生意经
作者:龙飞 时间:2006-3-30 17:30:32

“通过在英孚学习英语,我的口语水平大大提高,现在已经在一家外企找到工作了。”古原高兴的说,脸上写满了成功的微笑。

半年以前,古原想找一份外企的工作,无奈英语不好。由于经常使用互联网工作,他决定通过搜索引擎来寻找英语培训学校的信息。通过在百度上搜索“英语培训”等相关关键词,他发现了英孚语言培训中心的网页。从百度的链接上,他点击进入上海英孚的网站,发现其课程设计比较适合自己,便在留言栏里面留下了自己的信息。很快,他就接到了英孚售后服务工作人员的电话,他也因此成为英孚的学员。经过六个月的努力学习,古原的英语水平大大提高,也找到了令自己满意的工作。“可以说,百度提供的信息给我帮了大忙。”古原说。

“这只是我们其中一位学员的经历,其实,很多学员都是通过百度搜索找到我们的信息,从而成为我们的客户的。”上海英孚语言培训中心的推广负责人金晓毅介绍。

1965年,瑞典人Bertil Hult创办了英孚教育集团,目前,英孚教育集团已经成长为全球最大的私人教育机构,主要致力于语言培训、留学旅游以及文化交流等方面。

九十年代中期,英孚进入中国市场。最初的时候,还是延续的以前的传统业务,留学旅游和英语学校培训。那时候,英孚采取的推广方式也是传统的,仍然是通过报纸、杂志、户外、电视广告来做推广。

随着互联网的兴起和普及,英孚的业务也从传统模式发展到与互联网结合。“没有人能够忽视互联网的力量,我们也是如此。”金晓毅表示。英孚开设了网上授课课程,并制作了属于自己企业的网站。“通过建设网站,一方面我们可以搜集潜在客户的资料信息,把网站作为我们的营销平台;一方面,我们也可以搜集自己学校的相关信息。”

有了自己的网站,有了网上授课的课程,对于英孚来说,最大的问题就是如何让自己的潜在客户发现英孚。金晓毅告诉笔者:“我们以前是用传统‘推’(Push)的方式,可是后来发现,并不适合我们。比如说,在杂志上做广告,一期一个版面的费用就在五万以上,而要找到一本读者和我们的目标客户完全吻合的杂志很难。现在社会竞争这么激烈,各个年龄阶段、各种职业的人都有学英文的需求,客户群越来越广,越来越分散。”

正是在这种情况下,英孚将自己的营销方式从传统的“推”专向新型的“拉”,希望让客户主动找过来。“通过百度搜索引擎的营销方式,那些通过百度搜索知道英孚的客户,都是想要提高英语水平的人,是我们的潜在客户。并且,与传统媒体相比,通过百度搜索引擎的推广费用要低很多。”金晓毅表示。

2004年,英孚开始尝试在网络上做推广。2005年,英孚加大了推广的力度,开始在百度上做推广。“现在我们差不多有70%的推广费用是用在百度等搜索引擎方面。”可见,搜索引擎对于英孚这样的培训机构的项目推广,性价比非超高。

而自从英孚通过百度做推广以后,发现效果比以前要好很多。“其实我们在很多搜索引擎都做了推广,相比而言,百度的效果是最好的。主要表现在访问率上,通过百度搜索访问英孚网站的比率是最高的。并且,访问率转化为我们的潜在客户的比率也是最高的,至少达到10%。也就是说,如果有100个人通过百度搜索访问了英孚的网站,会有10个人在我们网站上留下自己的相关信息。”

事实上,通过百度搜索,英孚不仅可以找到潜在客户,甚至可以找到合作伙伴。作为全球最大的私人教育机构,英孚现在中国有60所学校,分布在全国各地。对于北京、上海、广州、深圳这样的大城市,英孚是采取自己开办培训学校的方式拓展市场。而对于其他中小城市,英孚采取的是特许加盟的方式。“通过百度搜索的推广,那些有志于英语培训市场的加盟商也有可能发现英孚,从而成为我们的合作伙伴。”对此,金晓毅深信不疑。

“培训市场的旺季就要来临了,我们正在不断开发新的关键词,看哪个关键词的访问率会比较高一些。未来,我们希望在百度搜索的排名系统里面能尽量保持在前两位。”看来,借助百度利器,英孚期望在中国英语培训市场上大展宏图。

 

 

谁是最受中国网民欢迎的搜索引擎?

来自网络调查机构——艾瑞(i Research)的最新数据显示,2005年百度拥有中国在线搜索市场46.5%的市场份额,领先第二名近20个百分点,而在2004年,这一数字仅为32.29%。此外,艾瑞另一项调查发现,百度也是2005年中国最受欢迎的搜索引擎。在艾瑞的调查中,约有56.6%的中国网民都把百度列为最受欢迎的搜索引擎,领先第二名近24个百分点。

根据艾瑞研究,2005年百度的用户使用量上升的原因来自多个方面:20058月纳斯达克成功上市并创造了在美国上市的中国公司最为辉煌的股市纪录,一时间让百度成为媒体关注的焦点,使百度知名度得到迅速提升,另外2005年百度加强了细分搜索服务的投入,如新增了“百度知道”、“百度地图”等,增加了用户的黏贴度。

艾瑞市场的负责人表示,“在品牌认知度、用户群体规模和市场份额这三方面百度都遥遥领先,这才是最关键的因素,将奠定百度持续在中国领跑的基础。”

而在321,《电脑报》在重庆发布的“20052006年度中国IT品牌风云榜”首次公布了2005年读者首选搜索引擎品牌调查结果。在线上和线下的调查显示,62.29%的读者在搜索引擎的选择上首选百度,百度也由此成为最受读者喜爱的搜索引擎。

调查显示,目前中国搜索引擎市场最重要的特点就是大者恒大,百度在中文市场上正由以前的领导者向垄断者迈进。而部分中小搜索品牌将在2006年面临严峻的考验,不少搜索提供商很有可能被淘汰。

来自零点前进策略咨询有限责任公司的最新调查报告也表明,中国的中小企业主在选择网络推广产品时更倾向于选择百度。

此次调查,选择了北京、上海等国内五个城市,囊括化工制造业,食品、饮料、医药、保健制造业,服务业,零售业等十多个不同行业的500名中小企业主。调查结果显示,百度在品牌认知度、品牌美誉度、品牌使用度、品牌推荐度上都超出了Google等其他搜索引擎公司,是国内处于领导地位的高认知健康品牌。

从总体认知度看,百度在中小企业主中的认知度是最高的,尤其是在无提示下首先会想到百度的占59.2%,而首先想到Google的只有25.3%。在提示的情况下,用户对几个最大的搜索引擎公司都表示有所了解,但是百度仍然以95.4%的认知度排在了首位。

在品牌使用度上百度和Google也依然处于领先的位置,但调查结果也表明更多的中小企业主使用百度。63.3%的受访用户把选择百度作为最经常使用的品牌,只有20.4%把Google作为第一选择。在品牌推荐上,百度依然保持了领先的地位。

                                         来自:《东方早报》3月24日

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